ئاساسىي ئۇچۇرلار
1. خېرىدارلارغا ھەقسىز قۇرۇلۇش ۋە قاچىلاش پىلانى بىلەن تەمىنلەڭ
2. مەھسۇلاتنىڭ بىر يىللىق كاپالىتى بار (ئەگەر مەھسۇلاتتا سۈپەت مەسىلىسى بولسا ، يېڭى مەھسۇلاتلار بىلەن ھەقسىز ئالماشتۇرۇش ياكى رېمونت قىلىمىز ، چىقىم توشۇش ھەققىنى خېرىدارلار ئۈستىگە ئالىدۇ)
3. توردا سېتىشتىن كېيىنكى مەسىلىلەرگە 24 سائەت توردا جاۋاب بېرەلەيدىغان كەسپىي سېتىشتىن كېيىنكى خېرىدارلار مۇلازىمەت خادىملىرى.
كاپالەت سىياسىتى
كاپالەت مۇددىتى ئىچىدە ، شىركەت نورمال ئىشلىتىلىۋاتقان مەھسۇلاتنىڭ ئۆزىدە كېلىپ چىققان ھەر قانداق سۈپەت مەسىلىسىگە چەكلىك كاپالەت بىلەن تەمىنلەيدۇ.
بۇنىڭ سىرتىدا
تۆۋەندىكى ئەھۋاللار كاپالەت بىلەن تەمىنلەنمەيدۇ
1. توشۇش ، قاچىلاش ۋە چۈشۈرۈش ، يېرىلىش ، سوقۇلۇش ۋە ئىشلىتىشتىن كېلىپ چىققان داغ ياكى يەر يۈزى سىزىلغان باشقا نورمالسىز سەۋەبلەر تۈپەيلىدىن كېلىپ چىققان مەغلۇبىيەت ياكى بۇزۇلۇش.
2. شىركىتىمىز ياكى ھوقۇق بېرىلگەن مۇلازىمەت مەركەزلىرى بىلەن مۇناسىۋىتى بولمىغان تېخنىكىلىق خادىملارنىڭ رۇخسەتسىز چۇۋۇش ، ئۆزگەرتىش ياكى مەھسۇلات رېمونت قىلىش ياكى چۇۋۇش.
3.
4. زور تاقابىل تۇرالماسلىق سەۋەبىدىن كېلىپ چىققان مەغلۇبىيەت ياكى زىيان (مەسىلەن ئوت ، يەر تەۋرەش قاتارلىقلار)
5. ئىشلەتكۈچى ياكى ئۈچىنچى تەرەپنىڭ خاتا قاچىلاش ياكى خاتا ئورنىتىش ۋە خاتالىق سەۋەبىدىن كېلىپ چىققان كاشىلا ياكى زىيان
6. مەھسۇلات كاپالىتى مۇددىتى
كاپالەت كاپالىتى
دۇنيا مىقياسىدا
يوللانغان ۋاقتى: 5-ئايدىن 16-مايغىچە